よくあるお問い合わせ

料金に関すること

ガス料金のクレジットカードでの支払いは出来ますか?
+
契約者の名義を変更したいのですが、どうすればよいですか?
+
支払期限日の切れた払込票は使えますか?
+
払込票を紛失してしまいました。再発行できますか?
+
ガスを使っていないのに請求書が届きました。なぜですか?
+
先月と同じ使用量なのに料金が違います。なぜですか?
+
使用量が急に増えました。なぜですか?
+

その他ガスに関すること

引っ越すことになりました。必要な手続きを教えてください。
+
家を建てる予定ですが、都市ガスが使えるかを知りたいです。どうすればよいですか?
+
ガスメーターの赤ランプが点滅してガスが止まっています。どうすればよいですか?
+
ガスメーターの赤ランプが点滅しているのにガスが止まっていません。なぜですか?
+
ガス漏れ警報器は、有効期限を過ぎても使用できますか?
+

切り替えに関すること

電気を切り替えるとき、工事や費用は発生しますか?
+
集合住宅に住んでいますが、秦野ガス電気に申込み出来ますか?
+
秦野ガス電気へ切り替えたいです。必要なものはありますか?
+
秦野ガス電気へ切り替えの際、現在の電力会社へ連絡は必要ですか?
+
「電気料金が東京ガス(株)と同じ」と記載されています。どういうことですか?
+
いつから秦野ガス電気に切り替わるのですか?
+
電気の検針票はどうなりますか?
+

料金に関すること

電気料金の支払い方法を教えてください。
+
ガス・電気セット割はどうしたら適用されますか?
+
秦野ガス電気1と秦野ガス電気1Sって何が違うのですか?
+

各種サービスに関すること

生活まわり駆けつけサービスはどんなサービスですか?
+

レッスンに関すること

どのようなレッスンがありますか?
+
どのような方が参加されていますか?
+
ひとりで参加している方もいますか?
+
男性でも参加できますか?
+

お子さまのレッスンに関すること

子どもが参加できるレッスンはありますか?
+
何人ぐらい一緒に料理するのですか?
+
食物アレルギーがあるのですが。
+

申込に関すること

レッスンの申込みはどうすればいいですか?
+
レッスン料金はどのように支払うのでしょうか?
+
レッスンを申し込む際に、入会手続きや入会金は必要ですか?
+
キャンセル料はかかりますか?
+

その他

見学はできますか?
+
レッスンに参加している間、子どもを預かってもらえますか?
+
調理施設のみ貸してもらえますか?
+
お菓子の材料などは販売していますか?
+

道路工事に関すること

道路の掘削工事をするのでガス管の有無を調べたいのですが。
+
ガス管かどうか分からない配管が出てきました。どうすればよいですか?
+
ガス工事のチラシが投函されていましたが、車の出入りはどうなりますか?
+

建物・敷地内工事に関すること

敷地内の掘削工事をするのでガス管の有無を調べたいのですが。
+
建物を解体するのでガス管/ガスメーターを撤去してほしい。どうすればよいですか?
+
リフォームをするのでガス配管の移設、増設、撤去をしてほしいのですが。
+
ガス管かどうか分からない配管があるのですが。
+
草刈り後にガス臭い気がする。防草シート敷設後にガス臭い気がする。どうすればよいですか?
+

ガス設備に関すること

ガス栓の増設をしたいです。いくら掛かりますか?
+
マンションでもガス栓の増設は可能ですか?
+
ガス栓が固くなって回せません。ガスコンセントが外せません。どうすればよいですか?
+
ガス管の老朽化、耐震性が心配です。
+

周知・情報に関すること

メーター交換のチラシが投函されていましたが、日時を指定したいです。
+
秦野ガスから他のガス小売事業者へスイッチしたのに、なぜ秦野ガスから定期検査の連絡が来るのですか?
+
地震が起きたときの対処法は?
+

全般

「秦野ガス」を名乗る人が来たのですが、本当に秦野ガス関連の方なのでしょうか?
+
こども体験教室とは何でしょうか?
+

秦野ガス株式会社

〒257-0033 神奈川県秦野市室町 2番11号

0463-81-1616(代表)0463-82-7823

秦野ガスショールーム「cuore」instagram 秦野ガスショールーム「cuore」facebook

ページトップ